Задача

Разработать мобильное приложение для оперативного взаимодействия с абонентами и повышения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг. Приложение должно одновременно работать на мобильных устройствах под управлением Android и iOS.

Основные требования

• Создание базы абонентов с персонализированными профилями
• Реализация безопасного личного кабинета для каждого пользователя
• Интеграция с существующими системами расчетов у коммунальных операторов
• Возможность отправки показаний счетчиков в один клик
• Прозрачная диспетчеризация заявок на техническое обслуживание

Ожидаемое взаимодействие

• Абоненты: самостоятельный доступ к состоянию лицевого счета, скачивание квитанций, создание и отслеживание заявок, история платежей
• Администраторы: централизованная панель управления списком абонентов и обработка запросов в удобном канале связи
• Сотрудники исполнителю полного объема спецификаций будут переданы при подтверждении сотрудничества

Ключевая задача - создание современного цифрового инструмента для автоматизированного обслуживания жилого фонда без запоминания сайтов или телефонов управляющих компаний.