Разработка приложения для маркетплейса бытовых услуг
Цель проекта
Создать удобное мобильное приложение, которое автоматизирует процесс поиска и найма мастеров для ремонта (сантехников, обойщиков и т.д.). Платформа должна соединять заказчиков и проверенных исполнителей, обеспечивая простоту заказа в 3-5 кликов.
Ключевая логика работы
- Для клиентов: Создание заявки на услугу с автоматическим определением адреса.
- Для мастеров: Просмотр заявок на интерактивной карте с отображением ближайших заданий и возможность отклика.
- Выбор исполнителя: Заказчик выбирает мастера из откликнувшихся на основе рейтинга, отзывов и расстояния.
- Контакты: После выбора - функция "Обменяться контактами".
- Оплата: Интеграция эквайринга (QR-код, касса) для приема платежей от клиентов через приложение.
Требования к функционалу
1. Управление заказами
- Процесс создания заявки не более чем в 5 шагов (кликов).
- Интеграция карт (по аналогии с Яндекс.Такси) для отображения мастеров и автоматического подтягивания адреса.
- Система откликов исполнителей на задания.
2. Монетизация и тарифы для исполнителей
- Тариф "За отклик": Списание фиксированной суммы с баланса мастера за каждый отклик на заказ.
- Тариф "Процентный": Удержание комиссии платформы с суммы оплаты заказа после его выполнения.
- Личный кабинет с балансом и историей операций для мастера.
3. Регистрация и верификация исполнителей
- Возможность стать мастером для любого пользователя.
- Процесс верификации: загрузка фото с паспортом и принятие договора-оферты.
- Система рейтингов и отзывов.
Технические пожелания
- Интуитивно понятный и минималистичный интерфейс.
- Приложение должно быть реализовано как нативное (iOS/Android) или на кроссплатформенном фреймворке.
- Необходима админ-панель для управления заявками, пользователями и финансовыми операциями.
Референс
Общая логика и интерфейс должны быть похожи на приложения для поиска исполнителей бытовых услуг с картой и системой откликов (предоставлены на скриншотах).