Техническое задание: Мобильное приложение для доставки еды

Существующий бизнес по доставке готовой еды активно работает через веб-сайт. Для расширения клиентской базы и повышения удобства требуется разработать нативное мобильное приложение.

Цель проекта

Создать удобное и функциональное мобильное приложение, которое станет основным каналом для заказов от клиентов, использующих смартфоны.

Основные требования

Платформы

  • Приложение должно быть разработано для двух платформ: iOS и Android.
  • Возможные варианты реализации: нативная разработка или кроссплатформенный фреймворк (React Native, Flutter и т.д.).

Базовый функционал для клиента

  • Каталог товаров (пицца, суши, напитки) с категориями, изображениями и описаниями.
  • Корзина для заказа с возможностью изменения состава.
  • Процесс оформления заказа с указанием адреса доставки, времени и способа оплаты.
  • Личный кабинет пользователя с историей заказов.
  • Система push-уведомлений о статусе заказа (принят, готовится, в пути, доставлен).
  • Интеграция с онлайн-оплатой (карты, электронные кошельки).
  • Система оценки заказа и обратной связи.

Технические и бизнес-требования

  • Интерфейс должен быть интуитивно понятным, современным и адаптивным.
  • Необходима интеграция с существующей backend-системой управления заказами и меню.
  • Приложение должно быть оптимизировано по скорости работы и потреблению трафика.
  • Требуется публикация в официальных магазинах приложений (App Store, Google Play).

Ожидаемый результат

Готовое к публикации и коммерческому использованию мобильное приложение, обеспечивающее полный цикл заказа еды с доставкой.

Интеграция мессенджера с CRM системой

Требуется реализовать подключение популярного мессенджера к CRM. Интеграция должна работать через авторизацию по QR-коду и по номеру телефона для синхронизации контактов и переписки.