Техническое задание на разработку BI-отчетности в Power BI
Цель проекта
Создание единой аналитической платформы для мониторинга и анализа эффективности маркетинговых активностей с автоматической загрузкой данных и интерактивными визуализациями.
Основные требования
1. Отчет по рекламным кампаниям (Google Ads)
- Метрики: показы, клики, затраты, CTR, CPV, CPC, количество заявок, консультаций и процедур (из CRM), конверсионные показатели (CR), стоимость заявки/консультации/процедуры, выручка, прибыль, ROMI.
- Визуализация: график с возможностью выбора периода и отдельных метрик (каждая метрика - отдельная линия).
- Дополнительно: функционал для ручного добавления новых рекламных кампаний в CRM через интерфейс.
2. Отчет по кампаниям в социальных сетях
- Метрики: показы, охват, вовлеченность, затраты, реакции, заявки, консультации, процедуры (из CRM), конверсионные показатели, выручка, прибыль, ROMI.
- Важный вопрос для обсуждения: логика привязки данных из CRM к данным кампаний (по времени клика/показа или по календарному периоду).
3. SEO-отчет на основе Google Analytics
- Метрики: общее количество пользователей, органический трафик, платный трафик, прямой трафик, реферальный трафик, трафик из социальных сетей, прочие источники.
- Визуализация: график с фильтрами по периоду, сайту и типам трафика (каждый тип - отдельная линия).
4. Сводная маркетинговая отчетность
- Фильтры: период и маркетинговые каналы (поисковая реклама, агрегаторы, сайт, мессенджеры и др.).
- Формат: таблица, где строки - канал или кампания, а столбцы - ключевые показатели: затраты, заявки, CPL, консультации, CPC, процедуры, CPP, выручка, прибыль, ROMI.
5. Отчет "Распределение клиентов по продуктам/услугам"
- Фильтры: период (дни/недели/месяцы/годы) и тип процедур.
- Формат: кросс-таблица "Продукты х Время".
- Режимы отображения: возможность просмотра данных по количеству заявок, консультаций или завершенных процедур.
Ключевые технические условия
- Использование Microsoft Power BI в качестве основной платформы.
- Настройка автоматической загрузки и обновления данных из внешних источников: Google Analytics, рекламные платформы, CRM-система.
- Создание интуитивно понятных и интерактивных дашбордов с фильтрами, срезами и детализацией.
- Обеспечение корректной связки данных из разных источников (реклама + CRM) для расчета комплексных метрик (ROMI, стоимость лида и т.д.).