Техническое задание: Виджет интеграции CRM с мессенджерами

Необходимо разработать программный виджет для интеграции популярных CRM-систем с внешними мессенджерами (например, Telegram) с использованием вебхуков.

Основные функции

  • Прием данных: Виджет должен принимать входящие данные через вебхуки от внешних сервисов.
  • Создание и обновление сущностей: Автоматическое создание сделки или лида в CRM на основе полученных данных (номер телефона, логин в мессенджере).
  • Синхронизация переписки: Загрузка истории диалога из мессенджера и прикрепление её к карточке контакта/сделки в CRM.
  • Двусторонняя коммуникация: Возможность отвечать на сообщения клиента напрямую из интерфейса CRM (AmoCRM, Битрикс24).

Технические требования

  • Интеграция должна работать с публичными API указанных CRM-систем.
  • Использование вебхуков для приема входящих уведомлений от мессенджера.
  • Логика обработки входящих данных для поиска существующего контакта или создания нового.
  • Безопасное хранение токенов и ключей доступа.
  • Обработка ошибок и логирование процессов.

Результат работы

  • Рабочий виджет/модуль/приложение, установленное в тестовых окружениях CRM.
  • Техническая документация по установке и настройке.
  • Демонстрация рабочего цикла: входящее сообщение → создание сделки → загрузка переписки → ответ из CRM.
код

Доработка игрового кода Pawno: добавление уровня админа и команд

Требуется срочно модифицировать рабочий код игры на Pawno. Необходимо добавить один дополнительный уровень администратора, 3-4 новые команды для администрирования, а также изменить некоторые названия в проекте.