Разработка интеграционного виджета для CRM

Задача заключается в создании программного виджета для интеграции с популярной CRM-системой.

Основные функции

  • Прием входящих данных через систему вебхуков.
  • Автоматическое создание сделки в CRM на основе полученной информации.
  • Поиск контакта по номеру телефона или логину в мессенджере.
  • Интеграция с мессенджером для автоматической загрузки и отображения истории переписки в карточке сделки.

Требования к реализации

  • Виджет должен быть адаптирован для работы в указанной CRM-платформе.
  • Обеспечить надежный прием и обработку данных из внешних источников.
  • Реализовать механизм сопоставления входящих данных (телефон, логин) с существующими контактами в базе.
  • Организовать загрузку и структурированное отображение диалогов из подключенного мессенджера.