Разработка интеграционного виджета для CRM
Задача заключается в создании программного виджета для интеграции с популярной CRM-системой.
Основные функции
- Прием входящих данных через систему вебхуков.
- Автоматическое создание сделки в CRM на основе полученной информации.
- Поиск контакта по номеру телефона или логину в мессенджере.
- Интеграция с мессенджером для автоматической загрузки и отображения истории переписки в карточке сделки.
Требования к реализации
- Виджет должен быть адаптирован для работы в указанной CRM-платформе.
- Обеспечить надежный прием и обработку данных из внешних источников.
- Реализовать механизм сопоставления входящих данных (телефон, логин) с существующими контактами в базе.
- Организовать загрузку и структурированное отображение диалогов из подключенного мессенджера.