Техническое задание: Интеграция CRM и системы управления задачами
Необходимо реализовать двустороннюю синхронизацию данных между двумя платформами: CRM для работы с клиентами и системой для управления проектами и задачами.
Основные требования
- Двусторонняя синхронизация статусов: Изменения статусов карточек (задач/сделок) должны автоматически отражаться в обеих системах.
- Способ интеграции: Реализация через вебхуки (предпочтительно) или регулярный опрос API (поллинг).
- Инфраструктура: Скрипт интеграции должен быть развернут на выделенном сервере (VPS/VDS).
Ожидаемый результат
Созданное решение обеспечит бесшовный обмен информацией между командами продаж и проектной командой, исключит ручной перенос данных и уменьшит количество ошибок.
Что нужно от исполнителя
- Предложить архитектуру решения.
- Разработать и протестировать скрипт синхронизации.
- Обеспечить развертывание и настройку на сервере.
- Предоставить документацию по настройке и поддержке.