Техническое задание: Настройка ИИ-бота в amoCRM

Цель проекта

Интеграция и настройка GPT-бота (ИИ-ассистента) в систему amoCRM для автоматизации первичной коммуникации с клиентами, квалификации лидов и доведения их до стадии оплаты.

Контекст и источники лидов

Основные каналы привлечения клиентов:

• Площадка Авито
• Социальная сеть ВКонтакте (ВК)

Сфера деятельности заказчика - организация праздников и развлекательных мероприятий.

Основные требования к боту

• Интеграция с amoCRM: Бот должен быть полноценно встроен в CRM-систему.
• Автоматизация воронки: Настройка диалогов для автоматического общения с новыми лидами, уточнения их потребностей и передачи готовых заявок менеджерам.
• Работа с ключевыми каналами: Обработка заявок, поступающих с Авито и ВК.
• Функция "доводки до оплаты": Скрипты и логика бота должны быть направлены на конвертацию лида в покупателя.

Технические и организационные условия

• Бюджет: Фиксированная цена, не превышающая 10 000 рублей.
• Сроки: Требуется обсудить и согласовать с исполнителем.

Ожидаемый результат

Рабочий ИИ-бот внутри amoCRM, который автоматически обрабатывает входящие заявки, задает уточняющие вопросы, сегментирует клиентов и передает теплые, квалифицированные лиды менеджерам для финального оформления заказа.