Разработка и интеграция ИИ-ассистента для турагентства
Необходимо интегрировать нейросеть в работу туристического агентства через популярные мессенджеры для автоматизации первичного общения с клиентами.
Основные задачи проекта
- Интеграция в мессенджеры: В первую очередь, бот должен быть реализован и запущен в Telegram.
- Квалификация клиентов: Бот должен проводить автоматизированный опрос по заранее подготовленному и утвержденному списку вопросов для сбора первичной информации и определения потребностей клиента.
- Информационная поддержка: Бот должен уметь отвечать на частые вопросы клиентов, предоставляя точные и полезные ответы на основе заложенной базы знаний.
Требования к функционалу
- Создание пользовательского интерфейса бота в Telegram.
- Настройка диалоговых сценариев для квалификации.
- Реализация системы ответов на вопросы (можно на основе FAQ-базы или с использованием возможностей нейросети).
- Обеспечение стабильной работы и понятного взаимодействия для конечного пользователя.