Разработка и интеграция бота и мини-приложения с CRM

Требуется опытный backend-разработчик для реализации проекта по созданию и глубокой интеграции чат-бота и Mini App (мини-приложения) с CRM-системой. Цель - создать удобный и функциональный инструмент для управления заказами, который объединит возможности мессенджера, веб-интерфейса и системы учета клиентов.

Основные задачи проекта

• Разработка чат-бота для одного из популярных мессенджеров (Telegram, Viber, WhatsApp и т.п.) с функционалом управления заказами.
• Создание Mini App (веб-приложения внутри мессенджера) с интуитивно понятным интерфейсом для клиентов и менеджеров.
• Полноценная двусторонняя интеграция бота и Mini App с выбранной CRM-системой.
• Обеспечение синхронизации данных о заказах, клиентах и статусах между всеми компонентами системы.
• Реализация логики бизнес-процессов, уведомлений и автоматических действий.

Требования к исполнителю

• Опыт backend-разработки с фокусом на создании ботов и веб-приложений.
• Практический опыт интеграции с популярными CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM и аналоги).
• Понимание принципов работы REST API, веб-сокетов.
• Умение проектировать и реализовывать надежную архитектуру для обмена данными.
• Ответственный подход к срокам и коммуникации.

Что предстоит сделать

• Проанализировать текущие бизнес-процессы и требования.
• Разработать архитектуру решения.
• Написать код бота, backend для Mini App и модули интеграции с CRM.
• Протестировать работоспособность и корректность синхронизации данных.
• Запустить систему и обеспечить техническую поддержку на этапе ввода в эксплуатацию.

Готовы рассмотреть ваше предложение с примером аналогичных работ и сметой по этапам.