Контекст проекта

Мы разрабатываем ERP-систему для частных детских садов Узбекистана, строго ориентированную на государственные стандарты страны. На данный момент продукт работает на Laravel + Filament. Первоначально мы брали за основу логику известного вендора (демо-доступ предоставим разработчику после подписания контракта), после чего добавили собственные функциональные модули. В процессе масштабирования интерфейс стал слишком сложным и перегруженным - конечные пользователи (сотрудники детских садов, зачастую 40+ лет, неуверенно владеющие P-решениями) испытывают трудности при работе с системой, что снижает эффективность.

Задача и цель

Провести комплексный редизайн и оптимизацию UI/UX. Добиться максимальной простоты восприятия и навигации для возрастной группы 40+, при этом все существующие функциональные возможности, универсальные и специализированные модули (включая внутреннюю ERP-логику, учет воспитанников, потребление продуктов, отчетность по госстандартам РУз, работа с т.н. моделью ORDO) должны остаться интуитивно доступными.

Ключевые требования

  • Работа (доработка, адаптация) на базе текущего технологического стека (Laravel, Filament), возможно REST API нагрузка.
  • Сохранить все готовые бэкенд-компоненты, модули и бизнес-логику, рассчитанную на госстандарты Узбекистана.
  • Предложить систему интерфейсов (возможно одно универсальное решение) исключительно в вебе (без требований под мобильное приложение, если это не оговорено отдельно).
  • Реубрендинг UI: минимизация кликов, айдентики сортировок, визуализация обязательных полей, помощь для пожилого пользователя (подсказки, визуальные акценты).
  • Писать техническую документацию по измененным в процессе редизайна модулям.

Этапы (ожидания от исполнителя)

  1. Аудит текущего интерфейса и пользовательских проблем.
  2. Разработка концепта (удаленное взаимодействие, возможно несколько wireframes/mock-ups для ключевых экранов).
  3. Обсуждение и утверждение с заказчиком.
  4. Непосредственно доработка взаимодействия по утвержденному плану на уровне шаблонов, минимально к бэку.
  5. Контроль user acceptance test (UAT) с представителями целевых пользователей (VIP-чаны, тестовая анонимная информация).
  6. Финальная передача готового редизайна + документация.