Задача

Разработать дашборд в системе Битрикс24 для мониторинга эффективности звонков менеджеров. Дашборд должен отображать ключевые показатели и обеспечивать гибкую настройку.

Функциональные требования

• Учёт звонков - только входящие и исходящие звонки длительностью 20 секунд и более. Пропущенные звонки исключаются.
• Отображение данных по каждому менеджеру:
  • Фактическое количество звонков (длительностью не менее 20 сек).
  • Плановое количество звонков на период.
  • Остаток до выполнения плана.
  • Процент выполнения KPI.
• Настройка исключений - возможность добавления номеров телефонов, которые не участвуют в расчёте KPI (например, служебные или тестовые номера).

Ожидаемый результат

Интерактивный дашборд со списком менеджеров и их показателями. Примерная структура и стилистика должны соответствовать приложенным заказчиком макетам.