Техническое задание: Разработка чат-бота для социальных сетей

Чат-бот - это автоматизированный помощник для работы в социальных сетях, который функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Его основная задача - взять на себя рутинное общение с клиентами, чтобы освободить время для решения более важных задач.

Основные функции бота

  • Автоматические ответы на типовые вопросы клиентов.
  • Прием и обработка заказов через диалог.
  • Сбор контактных данных и заявок.
  • Круглосуточная доступность для пользователей.

Цель проекта

Полная или частичная автоматизация процесса общения с клиентами в социальных сетях для повышения эффективности и экономии рабочего времени сотрудников.

Требования к исполнителю

Исполнитель должен предоставить детальное техническое решение, предложить оптимальную платформу для разработки и согласовать сроки реализации. Ожидается описание архитектуры бота и функционала админ-панели для управления.

Интеграция мессенджеров социальных сетей с образовательной CRM

Требуется реализовать интеграцию переписок из популярных социальных сетей и мессенджеров в систему управления образовательным процессом. Необходимо обеспечить централизованное отображение и обработку сообщений.

Разработчик Python для интеграции с CRM Битрикс24

Ищем опытного Python-разработчика для долгосрочного сотрудничества по интеграции и автоматизации процессов в CRM Битрикс24 через API и вебхуки. В работе есть задачи на доработку существующего кода и создание новых решений с нуля.