Техническое задание: Разработка чат-бота для кофейни

Необходимо разработать с нуля чат-бота для мессенджера, который автоматизирует процесс приема и обработки заказов для кофейни. Основная цель - повышение удобства для клиентов и оптимизация внутренних рабочих процессов.

Ключевые требования

  • Язык и технологии: Чистый Python (без использования конструкторов вроде Chatfuel).
  • Основной функционал для клиентов: Просмотр меню, формирование заказа, выбор способа получения (доставка/самовывоз), онлайн-оплата.
  • Административная панель: Удобный веб-интерфейс для управления меню, просмотра и изменения статусов заказов, аналитики.
  • Интеграции: Возможность подключения к системе учета заведения и платежным сервисам.
  • Надежность: Стабильная работа под нагрузкой, логирование операций, защита от сбоев.

Что нужно предоставить

  • Рабочий код бота и админ-панели с комментариями.
  • Инструкцию по развертыванию и настройке на сервере.
  • Документацию по основным функциям для администратора.
  • Техническую поддержку на период запуска (согласовывается отдельно).

Все детали и нюансы проекта будут обсуждаться с выбранным исполнителем.