Техническое задание: Бот для автообзвона

Необходимо разработать автономную программу (бота) для проведения автоматических обзвонов по предоставленному списку телефонных номеров.

Основной функционал

• Автоматический последовательный обзвон номеров из базы данных (файла).
• Воспроизведение заранее записанного или синтезированного голосового сообщения с коммерческим предложением.
• Интерактивное голосовое меню (IVR): после предложения клиенту необходимо дать возможность нажать цифру «1» на телефоне, чтобы подтвердить интерес к услуге.
• Автоматическая фиксация и запись положительных откликов (тех, кто нажал «1»).
• Сохранение результатов (номеров телефонов заинтересованных клиентов) в таблицу (например, CSV или Excel-файл).

Требования к системе

• Бот должен работать автономно, без постоянного ручного управления.
• Необходима устойчивость к сбоям связи и некорректным номерам.
• Логирование процесса работы и результатов.
• Простота настройки и запуска.

Что предоставляется

Исполнителю будет передана база номеров телефонов в согласованном формате и текст голосового сообщения.

Ожидаемый результат

Готовая к использованию программа, которая по запуску начинает обзвон, делает предложение и формирует отчетный файл с контактами заинтересованных лиц.