Настройка телефонии и воронки продаж в Bitrix24
Требуется подключить оператора телефонии к CRM Bitrix24, настроить входящие и исходящие звонки, а также правила распределения вызовов между менеджерами.
Техническое задание: Разработка базы данных в MS Access
Цель проекта
Разработка законченного программного решения - базы данных с интуитивно понятным интерфейсом пользователя в среде Microsoft Access, готового к внедрению и эксплуатации.
Основные требования
- Полнофункциональная база данных: Создание таблиц, связей, запросов, форм, отчетов и макросов (или модулей VBA) для автоматизации бизнес-процессов.
- Пользовательский интерфейс: Разработка удобной и эргономичной системы навигации по базе данных для работы конечных пользователей.
- Исследование предметной области: Проведение анализа текущих процессов (AS-IS) и их документирование.
Этапы работы
- Аналитический этап: Изучение предметной области, взаимодействие с заказчиком для уточнения требований. Создание моделей, отображающих текущее состояние процессов (AS-IS).
- Проектирование: Разработка концептуальной и логической модели базы данных. Создание схемы таблиц и связей между ними.
- Разработка: Непосредственная реализация базы данных в MS Access: создание объектов, программирование логики (при необходимости) и построение интерфейса.
- Тестирование и сдача: Проверка работоспособности, устранение ошибок и передача готового продукта заказчику вместе с необходимой документацией.
Требования к исполнителю
- Опыт проектирования и разработки реляционных баз данных.
- Глубокое знание Microsoft Access (таблицы, запросы, формы, отчеты, VBA).
- Навыки бизнес-анализа и построения моделей процессов.
- Умение создавать удобный и понятный пользовательский интерфейс.
Конкретная тематика базы данных будет сообщена исполнителю дополнительно после начала сотрудничества.