Описание задачи
Необходимо разработать интеллектуального ассистента по продажам, который будет классифицировать обращения клиентов и определять, какая из наших трёх услуг им требуется.
Ключевые требования
- Использовать технологию OpenAI Assistants (или аналогичную) для построения диалогового ИИ
- Автоматически определять, к какой из трёх категорий услуг относится запрос клиента
- После классификации запускать соответствующий сценарий обработки (продажа, консультация, передача менеджеру и т.п.)
Решение должно корректно интерпретировать естественный язык клиента и выдавать точную категоризацию.
Что нужно предоставить
- Функционирующего AI ассистента (бота)
- Документацию по настройке и использованию