Разработка AI-агента для автоматизации продаж

Необходимо создать интеллектуального агента-продажника, который будет выполнять функции консультанта и менеджера по продажам, доводя клиентов до совершения покупки.

Ключевые требования к агенту

• Не сценарный подход: Агент должен быть полноценным AI-решением, способным к гибкому диалогу, анализу намерений клиента и принятию решений, а не просто следовать жесткому скрипту.
• Функционал продаж: Консультирование потенциальных клиентов, выявление потребностей, работа с возражениями и завершение сделки (закрытие продажи).
• Интеграция с CRM: Обязательное взаимодействие с CRM-системой для получения данных о клиентах, товарах и записи результатов коммуникации (создание лидов, сделок, заметок).

Объем работ на первом этапе

Разработка будет вестись для одного конкретного товара или услуги (один SKU). Это позволит отладить логику работы агента и интеграцию перед масштабированием на весь ассортимент.

Что нужно скрыть в финальном описании

• Название фирмы-заказчика.
• Прямые ссылки на сайт.
• Контактные телефоны и email.

В техническом задании должна остаться только суть проекта и требования к функционалу.