Техническое задание: Проектирование сервиса ипотечного кредитования

Цель проекта

Спроектировать удобный, безопасный и эффективный цифровой сервис для полного цикла оформления ипотеки. Проект должен охватывать как клиентскую часть, так и внутренние процессы.

Основные задачи

• Разработать информационную архитектуру сервиса.
• Спроектировать пользовательские сценарии (User Journey) для заемщика.
• Создать прототипы ключевых интерфейсов: анкетирование, загрузка документов, отслеживание статуса заявки, кабинет клиента.
• Продумать интеграцию с внешними системами (например, проверка кредитной истории, онлайн-оценка недвижимости).
• Определить требования к безопасности данных и соответствию нормативным актам.
• Предложить структуру административной панели для сотрудников кредитной организации.

Ожидаемый результат

• Документ с описанием архитектуры сервиса.
• Интерактивные прототипы основных экранов.
• Техническое описание интеграционных точек.
• Рекомендации по реализации и дальнейшему развитию сервиса.