Техническое задание: Устранение ошибки публикации в TikTok
Суть проблемы
У заказчика возникла техническая проблема при попытке разместить два новых видео в аккаунте TikTok. При попытке публикации видео не загружаются в ленту, а автоматически сохраняются в раздел "Черновики". В настоящее время в профиле присутствует только одно успешно опубликованное видео.
Требуемые действия
- Проанализировать возможные причины ошибки (формат видео, размер, параметры аккаунта, настройки публикации).
- Обеспечить корректную публикацию двух подготовленных видеороликов в аккаунт.
- Дать краткие рекомендации по предотвращению подобных проблем в будущем.
Критерии успешного выполнения
- Оба видео опубликованы в ленте аккаунта и видны подписчикам.
- Черновики очищены или видео из них перенесены в публичный доступ.
- Проблема с сохранением в черновики решена.