Настройка и оптимизация CRM Битрикс24 для продаж

Мы устали от хаоса в данных и ручных таблицах. Нам нужен эксперт, который превратит нашу CRM из источника проблем в мощный инструмент для роста продаж. Цель - создать четкую, автоматизированную и понятную систему, которая экономит время, а не отнимает его.

Основные задачи:

• Аудит текущего состояния CRM и процессов отдела продаж.
• Настройка и структурирование воронки продаж (воронки, стадии, автоматизация переходов).
• Оптимизация карточек клиентов и сделок: убрать лишнее, добавить необходимое, настроить обязательные поля.
• Автоматизация рутинных задач: создание задач по событиям, напоминания, обновление полей.
• Настройка сквозной аналитики и понятных отчетов для руководителя.
• Интеграция и настройка телефонии (если используется) и других нужных сервисов.
• Обучение команды работе в обновленной системе.

Что мы ожидаем от результата:

• Порядок в данных: все лиды, клиенты и сделки в единой структуре.
• Автоматизация: система сама напоминает о важном и двигает сделки по воронке.
• Прозрачность: любой менеджер и руководитель видит статус сделок и KPI в пару кликов.
• Экономия времени: команда тратит силы на общение с клиентами, а не на заполнение таблиц.

Мы ищем настоящего гуру Битрикс24, который понимает не только техническую сторону, но и бизнес-процессы продаж. Готовы предоставить доступ к системе и подробно рассказать о наших текущих сложностях.