Задача

Нам нужен специалист, который проведет глубокий конкурентный анализ 10 (максимум 12) прямых конкурентов. Цель - досконально изучить их сильные и слабые стороны, определить точки роста для нашего бизнеса (корректировка УТП, ценовой политики, воронки продаж).

Объем и этапы работы

• Анализ маркетинга: исследование сайта, социальных сетей, рекламных каналов, контент-стратегии и регионального присутствия каждого конкурента.
• Тайный покупатель: имитация реального заказа, запрос и аналіз коммерческих предложений, оценка скриптов продаж, сервиса и скорости ответа. Легенда для звонков обговаривается заранее (в идеале - реальная почта/телефон для чистоты эксперимента).
• Анализ цен: фиксация тарифов, пакетов, скрытых платежей, акций; сравнение структур стоимости.
• Обобщение результатов: сводная сравнительная таблица по всем метрикам, SWOT-анализ по каждому конкуренту, Примеры ключевых находимых материалов (скриншоты, скриншоты КП, интересные посты в соцсетях - по возможности). Финальный отчет в формате PDF + Excel (шаблон утверждаем вместе).

Ожидаемый результат

• Детализированная сравнительная таблица по 10 конкурентам.
• Наглядные рекомендации по усилению нашего маркетинга, воронки продаж и уникального торгового предложения.
• Без указания реальных названий и контактов (исполнитель работает с кодовыми обозначениями).

Что прошу указать в отклике

• Опыт проведения конкурентной разведки для 10+ компаний за один заказ. Приложите обезличенные примеры отчетов (1-2 примера).
• Механику тайного покупателя: как будете зв���нить? Какую легенду используете?
• Список основных инструментов и источников данных.
• Стоимость работы и приблизительные сроки готовности (например, дней от расчета).
• Кейсы: интересные задачи по поиску конкурентных преимуществ, где диагностика других компаний помогла перестроить маркетинг клиента.