Задача для менеджера по продажам

Требуется специалист для работы в магазине бытовой электроники. Вам предстоит общаться с потенциальными покупателями, чтобы увеличить посещаемость нашего офлайн-магазина.

Основные обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов.
• Отвечать на текстовые сообщения и онлайн-запросы.
• Консультировать клиентов по ассортименту товаров (смартфоны и другая техника).
• Используя предоставленный скрипт, рассказывать о преимуществах товаров и приглашать клиентов для покупки в наш физический магазин.
• Работа с актуальными ценами и наличием товара.

Условия работы:

• Мы предоставляем готовый скрипт для общения с клиентами и доступ к телефонной АТС.
• График работы: ежедневно с 16:00 до 20:00 по московскому времени.
• Магазин имеет как онлайн-присутствие с актуальным прайс-листом, так и физическую торговую точку.

Требования к кандидату:

• Навыки активного слушания и грамотной речи.
• Ориентация на результат и умение мягко, но настойчиво вести диалог к целевым действиям (посещению магазина).
• Доброжелательность и стрессоустойчивость в общении.