Суть задачи

Необходимо интегрировать две платформы: CRM-систему и сервис веб-аналитики (Яндекс Метрика). Требуется настроить автоматическую отправку данных о ключевых бизнес-событиях, которая будет происходить через специализированный интеграционный сервис.

Какие события необходимо передавать

  • Новая сделка - сигнал о появлении потенциального клиента.
  • Продажа (успешное закрытие сделки) - сигнал о достижении цели (конверсии).

Инструменты и сценарий работы

  • Система: Популярная CRM (название не указано/скрыто).
  • Приемник: Яндекс Метрика (счетчик).
  • Посредник: API-сервис (ApiMonster или аналогичный), который будет принимать webhooks от CRM и отправлять POST-запросы в Метрику с необходимыми параметрами.

Требования к реализации

  • Обеспечить передачу событий в режиме, близком к реальному времени.
  • Передавать идентификатор сделки и/или ее сумму в Метрику для корректного учета.
  • Интеграция должна быть отказоустойчивой и работающей без постоянного ручного контроля.

Итог: Готовая автоматизация на стороне сервера или через готовые решения выбранного CRM и интегратора.