Техническое задание: оценка отдела продаж

Суть задачи

Исполнителю необходимо выполнить роль тайного покупателя и провести две проверки работы менеджеров по продажам в сфере жилой недвижимости. Цель - оценить профессионализм, качество консультации и сервиса.

План работы

  • Изучить сайты жилых комплексов, предложенных заказчиком.
  • Связаться с отделами продаж по указанным контактам, представившись потенциальным клиентом.
  • Провести полноценную консультацию по условиям покупки, акциям, срокам сдачи и другим деталям.
  • Зафиксировать все этапы взаимодействия и оценить работу менеджера по критериям, предоставленным заказчиком.

Требования к отчету

После выполнения звонков необходимо предоставить детальный отчет, включающий:

  • Дату и время звонков.
  • Имя менеджера (если было названо).
  • Описание диалога и полученной информации.
  • Оценку по ключевым параметрам: вежливость, компетентность, настойчивость, готовность помочь.
  • Общий вывод и рекомендации.

Подробные инструкции и критерии оценки будут отправлены исполнителю после подтверждения заказа.

Разработка логотипа на основе изображения

Требуется преобразовать предоставленное изображение в векторный логотип. Задача включает конвертацию формата и профессиональную работу с цветовой палитрой для создания уникального фирменного знака.

Копирование и визуальная доработка сайта

Требуется создать точную копию указанного сайта с последующей модификацией его внешнего вида. Основная задача - изменить цветовую гамму интерфейса, сохранив всю исходную структуру и функционал.

Разработка дизайна лендинга для психологического проекта

Необходимо создать полный дизайн лендинга в Figma для проекта о родительстве. Требуется десктопная и мобильная версии. Дизайн должен соответствовать предоставленному визуальному референсу и техническому заданию.