Техническое задание: Рассылка в WhatsApp с поддержкой диалогов

Необходимо выполнить адресную рассылку коммерческих предложений по готовой базе контактов, используя личные аккаунты мессенджера, и обеспечить коммуникацию с откликнувшимися клиентами.

Исходные данные и условия

  • В наличии база номеров телефонов (150 контактов) и утверждённые тексты для первой рассылки.
  • Подготовлены шаблоны ответов на частые вопросы.
  • Для отправки используется формат ссылки wa.me (без необходимости сохранения номеров в телефонную книгу).

Требования к процессу

Безопасность и лимиты

  • Работа ведётся с 1-3 личных аккаунтов WhatsApp.
  • Суточный лимит отправки с одного аккаунта - не более 20 сообщений для минимизации риска блокировки.

Рабочий процесс

  1. Рассылка: Поэтапная отправка подготовленных сообщений по всей базе с соблюдением суточных лимитов.
  2. Работа с откликами: Мониторинг входящих ответов и реакций (лайки, сообщения).
  3. Коммуникация: Ведение диалогов с заинтересованными получателями на основе готовых шаблонов ответов.

Итог работы

Все контакты из базы должны получить персональное сообщение. С потенциальными клиентами, которые проявили интерес, установлен и поддержан контакт для дальнейшей работы.