Задачи проекта
Необходимо организовать полный цикл коммуникации с зарубежными компаниями для продвижения продуктов и услуг. Проект предполагает активную работу по установлению первых контактов и их последующему сопровождению.
Что нужно делать
- Email-рассылка: Отправлять коммерческие предложения по предоставленным базам иностранных компаний.
- Телефонные звонки: Совершать обзвон (на английском) для уточнения статуса отправленных предложений и сбора обратной связи.
- Обработка заявок: Анализировать и отвечать на входящие запросы от представителей целевых компаний.
- База данных: Осуществлять регулярную актуализацию контактов, добавлять новые данные, фиксировать историю переговоров.
Условия работы
Заказчик предоставляет все необходимые инструменты для работы: IP-телефонию для международных звонков, базы компаний с контактами, шаблоны коммерческих предложений.
Отчетность: Проект требует строгой регулярной отчетности. Результативность оценивается по количеству выполненных действий - отправленных писем, совершенных звонков и зафиксированных ответов. Главная цель - поддержание эффективной рыночной коммуникации и своевременное продвижение по воронке продаж.
Ключевые требования
- Свободный письменный и устный английский язык (уровень - бизнес или продвинутый).
- Опыт в создании скриптов разговора.
- Уверенные навыки работы с базами (импорт/экспорт, сортировка).
- Дисциплинированность: готовность вести тайминг и вводить отчетность.