Техническое задание: Оптимизация задач в CRM

Цель проекта

Реструктуризировать и систематизировать задачи в CRM-системе для повышения эффективности работы с клиентами.

Основные задачи

  • Работа с просроченными задачами: Перераспределить просроченные задачи на ближайшие рабочие дни.
  • Контроль нагрузки: Количество задач на один день не должно превышать 20-25. Необходимо равномерно распределить нагрузку.
  • Добавление описаний: Для каждой задачи по клиенту необходимо проставить краткое, информативное описание. Описание должно отражать суть предстоящего взаимодействия, основанную на предыдущих коммуникациях, истории заказов или специфике запроса клиента.

Требования к результату

  • В системе не должно быть "висящих" просроченных задач.
  • Ежедневный план задач должен быть реалистичным и выполнимым (не более 25 задач в день).
  • Каждая задача должна содержать четкое описание, позволяющее сразу понять контекст работы с клиентом.
  • Структура и приоритеты задач должны быть логичными и удобными для ежедневной работы менеджера.
проектирование

Разработка проектной документации стадии П и Р

Требуется выполнить второй этап проектных работ для объекта в Санкт-Петербурге. Необходимо разработать проектную документацию на стадии П (проект) и стадии Р (рабочая документация) на основе утвержденных предпроектных решений.

дизайн

Фотообработка интерьера: замена фона в окне и отражений

Требуется профессиональная замена фона за окном на фотографии интерьера, а также корректировка всех отражений в стеклянных и зеркальных поверхностях. Необходимо предоставить примеры аналогичных работ и стоимость услуги.

верстка

Лендинг по созданию лендинга с адаптивом и анимациями

Необходимо сверстать одностраничный сайт (лендинг) с адаптивной версткой для мобильных устройств и простыми анимациями при наведении на блоки. У заказчика готов макет в Figma для десктопа и мобильных устройств. Требуется быстрая реализация.