Чем предстоит заниматься
Вы будете обрабатывать входящие сообщения от клиентов, используя готовые ответы и шаблоны. Задача - быстро и корректно помогать пользователям, фиксируя каждое обращение.
Основные обязанности
- Отвечать на сообщения в чате по установленному регламенту
- Применять шаблоны ответов для ускорения работы
- Вести учет обращений и фиксировать результаты переписки
Условия работы
- Полная удаленка - работайте из любой точки мира
- Гибкий график, который вы подстраиваете под себя
- Стабильный поток задач без простоев
- Никаких звонков и продаж - только текст
Что мы ждем от кандидата
- Ответственность и внимательность к деталям
- Базовые навыки работы на компьютере
- Умение четко следовать инструкциям