Описание задачи

Требуется специалист для удаленной работы в качестве менеджера по продажам. Главная особенность - все коммуникации с клиентами происходят исключительно в текстовом формате (переписка) без использования телефонных звонков. Работа идет только по входящим заявкам, холодный поиск клиентов отсутствует.

Что нужно делать

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов в чатах и мессенджерах.
• Консультировать потенциальных покупателей по продукту, используя готовые скрипты, шаблоны ответов и инструкции.
• Помогать клиентам с оформлением заказа и вносить данные в CRM-систему или таблицу учета.

Условия работы

• Полная удаленная занятость, возможность работать из любой точки мира.
• Предоставляется бесплатное обучение и постоянная поддержка персонального куратора.
• Лиды (заявки) поступают регулярно, не нужно самостоятельно искать клиентов.

Требования к кандидату

• Идеальная грамотность письменной речи (русский язык).
• Умение быстро и четко печатать.
• Дисциплинированность и ответственный подход к работе с заявками.