Решаемая задача

Необходимо прозвонить теплую базу потенциальных покупателей, чтобы продать оптовую партию тюльпанов из Голландии к празднику 8 Марта. Основная цель - довести клиента до принятия решения о покупке.

Функциональные обязанности

• Быстрая реакция: Связываться с клиентом сразу после поступления заявки.
• Квалификация лида: Задавать вопросы для определения типа бизнеса, желаемого объема и формата закупки.
• Проработка потребности: Обсуждать требуемое количество цветов (в стеблях).
• Презентация предложения: Донести условия поставки: сроки, логистику, формат сделки.
• Фиксация результата: Вносить все договоренности и итоги общения в таблицу или передавать заказчику.

Объем работ и сроки

В среднем от 15 до 20 входящих заявок в день. Активная фаза проекта - до 20 января. Звонки совершаются как в рабочие, так и в выходные дни.

Ожидаемый результат

• Формирование пула клиентов, готовых внести предоплату и заключить сделку.
• Полная обработка всех входящих заявок.
• Четкая фиксация всех достигнутых договоренностей.

Требования к исполнителю

• Наличие опыта в активных телефонных переговорах и продажах.
• Способность работать в быстром темпе.
• Навык доводить диалог до конкретного решения, а не оставлять клиента в неопределенности.
• Знание цветочного бизнеса станет преимуществом, но не является обязательным требованием.

Условия работы и оплата

Предлагается проектная работа с оплатой по результату (обсуждается: фиксированная ставка за обработку + бонус или процент с подтвержденной сделки). После успешного выполнения возможен новый проект на следующих поставках.