Задача

Необходимо провести обзвон базы существующих клиентов по утвержденному сценарию. База клиентов является теплой - контакты с которыми уже были продажи, требуется восстановить их активность или получить четкое понимание, что сотрудничество завершается.

Формат сотрудничества

Сотрудничество предлагаем оформить исходя из договоренности с исполнителем, предварительный объем и детали обсуждаются при заинтересованности.

Требования к исполнителю

  • Высокий уровень клиент-ориентированности и убедительности
  • Знание техник ведения разговора по скрипту и выхода из возражений
  • Фиксация результатов обзвона: причина ухода или договоренность о следующем контакте

Нюансы

  • Все звонки на первой линии, конфиденциальные данные клиентов предоставлены не будут в общем доступе.
  • Работа может быть удаленной, с отчетностью на GitHub (если применимо).

Автоматизация обработки заявок с интеграцией в Bitrix24 и email-рассылкой

Требуется автоматизировать процесс обработки заявок из лид-форм и email, чтобы они автоматически попадали в Bitrix24 CRM, выбирался правильный оффер и отправлялись клиенту письма с вложениями.