Текущая ситуация

Клиент использует коробочную версию «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM». В системе включена подсистема складского учета из 1С, поэтому товары в каталоге Битрикс24 отсутствуют как самостоятельные единицы - они подтягиваются напрямую из 1С. Товары можно добавлять в сделки CRM, но сам каталог в Битрикс24 не отображается как полноценная витрина. При этом на сайте имеется свой собственный каталог товаров. Таким образом, фактически ведется два разных каталога, что неудобно для управления и приводит к рассинхронизации.

Цель проекта

Создать единый каталог товаров, который будет одновременно использоваться на сайте и в Битрикс24, и при этом синхронизирован с данными из 1С по остаткам и ценам. Все товары должны отображаться и в CRM (в сделках), и на фронтенде сайта.

Подробное описание работ

Проект включает три основных этапа:

1. Создание единого инфоблока

• Создать информационный блок (инфоблок) «Товары» в управлении «1С-Битрикс», который станет единственным источником данных о товарах как для сайта, так и для портала Битрикс24.
• Перенести или обновить структуру полей (название, цена, артикул, описание, изображения, остатки) для соответствия требованиям складского учета 1С.

2. Интеграция с Битрикс24

• Настроить доступ товаров из созданного инфоблока в CRM (сделки, счета), чтобы менеджеры могли выбирать нужный товар из списка, корректно видеть остатки и себестоимость.
• Добиться корректной работы подсистемы «Складской учет»: приход, расход и перемещение товаров не должны конфликтовать с синхронизацией из 1С.

3. Отображение на сайте

• Организовать вывод товаров на фронте: страница списка каталога, карточка товара, фильтр (по категориям, цене, артикулу), сортировка по различным параметрам.
• Обеспечить обновление остатков и цен по мере их изменения в 1С (режим реального времени или по расписанию).

Критерии приёмки

• Сайт показывает только те товары, которые есть в системе (соблюдается соответствие остаткам из 1С).
• При создании сделки в CRM все товары из каталога видны и доступны для добавления без необходимости повторного импорта.
• Синхронизация с 1С не ломает единый каталог: цены и количества обновляются корректно, без дублей и ошибок.
• Функциональность складского учета Битрикс24 не ухудшается.

Примечания

Работа ведется со стандартной коробочной версией Битрикс24 (он же БУС). Соблюдение стандартов кодирования и документации обязательно.