Разработка Telegram-бота с функциями консультанта
Требуется создать многофункционального Telegram-бота, который будет выполнять роль консультанта и другие задачи. Детальное техническое задание будет предоставлено и обсуждено с исполнителем.
Техническое задание: Обслуживание самописных CRM-воронок в Telegram
Необходим специалист для комплексного сопровождения и технической поддержки существующего парка самописных воронок продаж, развернутых в мессенджере Telegram.
Основные обязанности
- Регулярное обслуживание и поддержка работоспособности до 20 отдельных воронок продаж.
- Оперативное обновление и замена скриптов диалогов (сценариев общения с клиентами) согласно предоставленным материалам.
- Систематическая загрузка и обновление медиа-материалов (изображения, видео, документы) в структуру воронок.
- Постоянный мониторинг корректной работы всех элементов воронок, выявление и устранение сбоев.
- Внесение необходимых корректировок и доработок в существующую логику работы ботов.
Требования к исполнителю
- Опыт работы с Telegram Bot API.
- Понимание архитектуры и логики работы sales-воронок.
- Умение быстро разбираться в существующем чужом коде.
- Ответственность и внимательность к деталям, так как работа ведется с live-системами, взаимодействующими с клиентами.
- Готовность к регулярной рутинной работе по поддержке.
Задача предполагает долгосрочное сотрудничество на основе регулярных задач.