Интеграция CRM системы для интернет-магазина
Необходимо подключить и настроить систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для сайта на платформе Laravel. Требуется интеграция с текущей структурой проекта.
Обновление клиентской базы в CRM
Необходимо провести работу по актуализации контактной информации в клиентской базе, используя предоставленную CRM-систему. Все необходимые инструменты и шаблоны уже подготовлены.
Что нужно сделать:
- Связаться с каждым клиентом по телефону для подтверждения актуальности данных: ФИО, должность, номер телефона.
- Отправить клиенту заранее подготовленное шаблонное сообщение в мессенджер непосредственно из интерфейса CRM-системы.
- Отправить клиенту шаблонное письмо по электронной почте также из системы.
- Внести все полученные и уточненные данные в карточки контактов в CRM.
Требования к исполнителю:
- Умение вежливо и четко общаться по телефону.
- Внимательность к деталям и точность при работе с данными.
- Способность работать по заданному алгоритму: звонок → отправка сообщений → внесение правок.
Условия работы:
- Все шаблоны сообщений и писем уже созданы в системе.
- Не требуется придумывать тексты или совершать продажи.
- Задача идеально подходит для разовой проектной работы.