Проблема
После обновления графического адаптера и замены монитора на модель со встроенной акустической системой звук на компьютере перестал воспроизводиться. Новый монитор определяется системой, но аудиосигнал на него не подается.
Задача
Исполнителю необходимо устранить неисправность с помощью удаленного доступа через программу для связи с экраном. Основные требования:
- Соединиться с моим компьютером через приложение удаленного доступа (ссылку и данные предоставлю после отклика).
- Настроить аудиотракт: определить неработающее устройство вывода и переключатель сигнал на колонки монитора (HDMI/DisplayPort).
- Проверить воспроизведение системных звуков, мелодий и стандартных приложений.
- При необходимости обновить или откатить драйверы звуковой карты / дисплея (драйверы Nvidia/AMD любой версии).
Важно
Исполнитель должен быть готов к работе с российской версией Windows, обладать правами администратора на сессии и понимать устройство звуковых подсистем (аудиовыходы Realtek/NVIDIA/AMD). Полный физический доступ к компьютеру не нужен.