Задача

Необходимо выполнить первичную настройку CRM-системы, включая создание этапов сделок и запуск автоматизированных алгоритмов. Работа ведется с чистого листа - без использования готовых шаблонов.

Что нужно сделать

  • Создать структуру воронок продаж, отражающую путь клиента от лида до покупки.
  • Настроить автоматизации: триггерные письма, уведомления, смену статусов, распределение задач.
  • Интегрировать базовые сценарии для повторных продаж и удержания клиентов.
  • Подготовить интуитивно понятную систему для заказчика. Провести обучение (при необходимости).

Требования к специалисту

  • Опыт работы с CRM-системами (предпочтителен указанный в ТЗ инструмент, без упоминания прямого названия).
  • Понимание логики бизнес-процессов и маркетинговых воронок.
  • Готовность предоставить примеры предыдущих настроек (обезличенные скриншоты).

Результат работы

Готовая к использованию CRM с корректно работающими воронками и автоматическими сценариями. Заливка и адаптация готового ПО не требуется.