Исходная ситуация

  • Используется виртуальная АТС для трех мобильных номеров (сим-карты одного оператора).
  • Ранее была настроена схема маршрутизации звонков распределением по менеджерам. Сейчас требуются корректировки.

Требования к обработке звонка

  • Ответственный за звонок: менеджер, на чей номер позвонили. На этого менеджера создается сделка в воронке «Взят в работу».
  • Если сделка уже в работе (активный этап «Взят в работу» или последующие этапы) - новая сделка в этом же этапе НЕ создается, дублирование исключено.
  • Если сделка не находится в работе (сделк только в начальных статусах или нет совсем) - создается новая сделка в этапе «Взят в работу», ответственность привязывается к менеджеру, на чей номер сделан звонок.
  • Обработка неответа: если менеджер не отвечает, звонок немедленно переадресовывается на оба оставшихся номера.

Примечание

Все используемые номера и организация скрыты. В данной задаче меняется только логика входящих звонков и управления сделками - без изменений сценирия для исходящим звонков.

дизайн

Дизайн новогоднего приглашения с символом года

Требуется разработать дизайн праздничного приглашения на корпоративный вечер в виде статичного фото или GIF-анимации для рассылки. Необходимо несколько вариантов с использованием символа наступающего года - Огненной Лошади.