Задача
Настроить систему сбора и визуализации данных для интернет-магазина. Ключевое требование - получить единый дашборд с возможностью выгрузки отчетов, а не просто отдельные события в интерфейсе аналитики.
Что должно отслеживаться (события ecommerce):
- Просмотр карточки товара
- Добавление товара в корзину
- Переход в корзину
- Начало оформления заказа
- Успешное оформление заказа
- Отмена заказа (по возможности - идеально, но опционально)
Основные метрики в дашборде:
Конверсия и финансы:
- Просмотр → Добавление в корзину
- Корзина → Заказ
- Общая конверсия сайта
- Средний чек
- Выручка (общая и динамика)
- Количество заказов
- Количество уникальных покупателей
Поведение в корзине:
- Какие товары чаще всего добавляют
- Какие товары чаще всего удаляют
- Среднее количество товаров в одной корзине
- Частота (доля) брошенных корзин
Брошенные корзины:
- Сегмент пользователей: добавили товар в корзину, но не оформили заказ
Товары и категории:
- Самые просматриваемые товары
- Самые покупаемые товары
- Товары с большим числом просмотров, но низкой конверсией в покупку
- Самые просматриваемые категории
- Категории с самой высокой выручкой
- Категории с низкой конверсией
Пользовательское поведение (UX/навигация):
- По каким страницам ходят пользователи перед покупкой
- С каких страниц чаще всего уходят с сайта (точки отсева)
- Глубина просмотра (среднее количество страниц за сессию)
- Среднее время на сайте
Важно: результатом работ должна быть не просто настройка отправки событий, а готовый дашборд (единое окно) с указанными метриками и возможностью однокнопочной выгрузки данных в файл. Все данные должны быть собраны в логичные группы без необходимости лазить по всем разделам системы.