Задача: Настройка автоматической выгрузки заявок из CRM в Telegram

Цель

Обеспечить оперативную обработку входящих заявок менеджером по продажам. Для этого требуется настроить автоматическую отправку новых лидов из CRM-системы в Telegram-бот.

Что нужно сделать

  • Подключить CRM-систему (например, amoCRM) к Telegram-боту.
  • Настроить передачу данных о каждой новой заявке: имя, контактные данные (телефон, email), источник, дата/время.
  • Реализовать отправку сообщения менеджеру в Telegram в понятном и читаемом формате.
  • Обеспечить работу бота без задержек и сбоев.

Дополнительные пожелания

  • Простота настройки и сопровождения.
  • Возможность при необходимости изменить шаблон сообщения.

Разработка соглашения о конфиденциальности для привлекаемых специалистов

Требуется составить юридически грамотный договор о неразглашении информации (NDA) для защиты доступа к конфиденциальным данным заказчиков. Специалисты привлекаются на условиях, отличных от штатной работы.