Что нужно сделать

Настроить и запустить комплексную систему триггерных email-рассылок для повышения конверсии и LTV. В основе коммуникации должна лежать не просто техническая цепочка писем, а глубокая смысловая нагрузка, связанная с философией нашего бренда украшений.

Ключевые блоки для реализации

• Welcome-серия: знакомство с историей и философией бренда, вовлечение покупателя с первого касания.
• Брошенная корзина: трехступенчатая воронка для возврата пользователя на сайт и завершения покупки.
• Триггеры на просмотр карточки товара: умные письма, которые догоняют заинтересованного пользователя через 1 час, 6 часов и 24 часа.
• Реактивация клиентов: специальная кампания для пользователей, у которых не было покупок более 90 дней.
• Автоматические рекомендации: пост-продажные цепочки и кросс-сейлы, основанные на истории покупок клиента.
• Сегментация по смыслу: настройка триггеров, учитывающих интерес к различным символам и значениям украшений (лунный камень, кельтские узоры, астрологическая символика и другие).

Требования к специалисту

• Опыт работы с платформой Convead.
• Понимание маркетинга и воронок продаж в нише украшений и аксессуаров.
• Умение работать со смыслами, а не просто настраивать шаблонные письма.