Восстановление доступа к серверу Synology с удаленным подключением

Описание проблемы

На сервере Synology была развернута альтернатива облачному хранилищу. Настроены права доступа и общие папки, но с начала года подключение прекратилось. Связь с сервером по удаленному доступу отсутствует. Необходимо

• проверить настройки сетевых доступов и сертификатов
• устранить причину сбоя в работе системы
• настроить правильные разрешения для пользователей
• восстановить стабильное подключение через внешний адрес

Условия выполнения

Все работы ведутся через удаленный доступ без физического контакта с оборудованием. Задача включает анализ логов, исправление рассинхронизации прав и восстановление работоспособности корпоративного хранилища. Технические детали уточняются в диалоге.