Разработка телеграм-бота для кофейни
Требуется создать функционального Telegram-бота для автоматизации заказов. Бот должен быть написан на чистом Python и включать админ-панель для управления.
Техническое задание: Настройка сквозной аналитики
Цель проекта
Создать единую систему сквозной аналитики для отслеживания эффективности маркетинговых каналов и определения источника каждой сделки. Интеграция должна обеспечить полную видимость воронки продаж от первого касания до закрытия сделки.
Текущая инфраструктура для интеграции
Цифровые активы:
- Несколько корпоративных сайтов (4 шт.)
Рекламные каналы:
- Платформа контекстной рекламы №1
- Платформа для бизнес-объявлений №1
- Площадка объявлений
Коммуникационные системы:
- Облачная телефония
- Мессенджер WhatsApp
- Telegram-бот
Дополнительные системы:
- SEO-трафик
- CRM-система
Основные задачи
- Настройка системы аналитики: Внедрение и конфигурация платформы для сквозной аналитики.
- Интеграция источников данных: Подключение всех перечисленных сайтов, рекламных кабинетов и коммуникационных каналов к единой системе сбора данных.
- Сквозное отслеживание клиентов: Настройка отслеживания цепочки взаимодействий клиента от первого клика до совершения сделки.
- Атрибуция сделок: Определение и настройка правил атрибуции для точного определения канала, приведшего к сделке.
- Формирование отчетности: Создание дашбордов и отчетов, наглядно отображающих эффективность каждого канала привлечения.
Требования к результату
- Единая система отчетности по всем маркетинговым активностям.
- Возможность видеть полный путь клиента (touchpoints) перед совершением сделки.
- Корректный расчет ROI для каждого рекламного канала.
- Интеграция данных из телефонии и мессенджеров в общую воронку.
- Доступ ко всем необходимым данным для настройки предоставляется заказчиком.