Техническое задание: Настройка ограничения доступа к мессенджеру в CRM

Суть задачи

В используемой CRM-системе существует боковая панель с виджетами, один из которых является интеграцией с популярным мессенджером (Wazzup). Требуется настроить систему прав доступа для конкретного сотрудника (менеджера) таким образом, чтобы он не имел возможности видеть и использовать этот виджет.

Цель настройки

Ограничить функционал CRM для менеджера, чтобы он мог работать исключительно в рамках одной, назначенной ему воронки продаж, без доступа к общим чатам и перепискам, которые видны через виджет мессенджера.

Требования к выполнению

• Проанализировать текущую структуру ролей и прав в CRM.
• Найти в настройках системы параметры, отвечающие за отображение виджетов на боковой панели.
• Создать или изменить роль/права для нужного пользователя (менеджера), исключив из них доступ к интеграции с мессенджером (Wazzup).
• Убедиться, что пользователь сохраняет полный доступ к своей рабочей воронке продаж (сделки, задачи, контакты).
• Проверить, что изменения применяются только к указанному сотруднику и не затрагивают других пользователей системы.
• Предоставить краткую инструкцию по примененным изменениям.

Ожидаемый результат

После выполнения работ менеджер при входе в CRM не должен видеть значок/виджет мессенджера на боковой панели. Его рабочий интерфейс должен быть ограничен только функционалом его воронки продаж.