Массовая рассылка SMS-сообщений с ссылкой
Требуется отправить SMS-сообщение 127 контактам из базы данных. В сообщении должна быть ссылка на ресурс, так как не у всех получателей есть Telegram.
Техническое задание: Настройка отдела в Bitrix24
Цель проекта
Организовать эффективную работу отдела в системе Bitrix24 путем настройки структуры, разграничения прав и автоматизации ключевых бизнес-процессов.
Основные задачи
1. Настройка организационной структуры и прав доступа
- Создание структуры отдела (подразделения, сотрудники).
- Настройка ролей и прав доступа для различных должностей.
- Определение и внедрение правил видимости данных (сделок, контактов, задач).
2. Разработка и настройка воронки CRM
- Адаптация или создание воронки продаж под специфичный процесс отдела.
- Настройка этапов воронки, полей карточки сделки и необходимых справочников.
- Настройка воронки для корректного отображения отчетов и аналитики.
3. Автоматизация рабочих процессов
- Настройка бизнес-процессов (роботов) для автоматизации рутинных операций.
- Создание триггеров на определенные события в системе.
- Настройка системы уведомлений (внутренние, email, мессенджеры) для сотрудников и клиентов.
Требования к результату
- Четко настроенная структура отдела с рабочими правами доступа.
- Функционирующая воронка CRM, отражающая этапы работы отдела.
- Рабочие автоматизированные сценарии, экономящие время сотрудников.
- Документация по основным настройкам для сотрудников.