Техническое задание: Интеграция Kommo CRM
Цель проекта
Подключить уже созданную и рабочую CRM-систему Kommo к сайту заказчика. Интеграция должна обеспечить автоматический сбор информации от клиентов и её передачу в CRM.
Основные задачи
- Настройка двусторонней интеграции между сайтом и Kommo CRM.
- Организация автоматического сбора заявок и лидов с форм сайта и их передача в соответствующие поля CRM.
- Настройка системы уведомлений (например, на email или в мессенджеры) о новых обращениях.
- Полное тестирование работоспособности: проверка, что данные поступают в CRM корректно и без задержек, а уведомления срабатывают.
Требования к исполнителю
- Опыт работы с Kommo (AmoCRM) и понимание её API.
- Практический опыт интеграции CRM с различными сайтами (CMS или кастомные решения).
- Умение документировать проделанную работу для клиента.
Ожидаемый результат
Полностью работающая интеграция, при которой все лиды и заявки с сайта моментально попадают в Kommo CRM, а ответственные сотрудники получают о них уведомления.