Техническое задание: Автоматизация бизнес-процессов

Необходимо настроить систему автоматизации на базе одной из популярных платформ (например, n8n, Albato, Make или другой по согласованию) для компании, работающей в сфере торговли.

Цель проекта

Оптимизировать рутинные операции, сократить время на выполнение повторяющихся задач и минимизировать человеческие ошибки за счет создания автоматизированных рабочих процессов (воркфлоу).

Основные требования и ожидания

• Анализ текущих бизнес-процессов заказчика и предложение схем автоматизации.
• Настройка интеграций между различными сервисами, используемыми в бизнесе (например, CRM, мессенджеры, таблицы, почта, телефония).
• Создание рабочих процессов для автоматизации обработки заказов, уведомлений клиентов, обновления данных в базах.
• Обеспечение стабильной и надежной работы настроенных автоматизаций.
• Предоставление понятной документации или инструкции по управлению созданными сценариями.

Стек технологий

Приоритет отдается платформам визуального программирования для интеграций, таким как n8n, Make (Integromat) или Albato. Конкретный выбор инструмента может быть обсужден с исполнителем, исходя из оптимального решения для задач заказчика.

Результат работы

Полностью функционирующая система автоматизации ключевых процессов торговой компании, готовая к использованию и дальнейшему масштабированию.