Общая задача

Требуется настроить бесшовную передачу лидов из формы обратной связи на вебсайте, сверстанном на платформе Тильда, в CRM-систему AmoCRM. В качестве промежуточного соединителя следует использовать сервис автоматизации ApiMonster.

Основные этапы работ

• Подключить ApiMonster к вебсайту и к аккаунту AmoCRM.
• Создать и настроить сценарий обработки входящих данных из формы.
• Из формы передаются поля: имя, телефон (скрыт), комментарий. Ничего лишнего в передачу не добавлять.
• При получении заявки нужно формировать сделку с указанием контактных данных, названием 'Заявка с сайта' и статусом Первый контакт.
• Это должна быть сделка, связанная с вновь созданным контактом (если контакт с таким телефоном/письмом еще не существует в CRM).
• После отправки корректных данных форма должна отдавать пользователю благодарственное сообщение.

Технические нюансы

• Договориться с заказчиком/тестировщиком о передаче данных для доступа: API-ключ и идентификатор аккаунта AmoCRM;
• Протестировать совместно отправку как минимум 3 заявок (в том числе повторный контакт - с таким же номером телефона) - сделки должны корректно дублироваться не «падать» в ошибки;
• Сделать так, чтобы название сделки понимал менеджер: типа Имя + параметр (например, название услуги из формы, если поле было или 'Заявка с Тильды').

Срок и сдача работы

• Сделать рабочую интеграцию 'под ключ' не дольше 2-3 дней (с учетом проверки у менеджера).
• В случае ошибок предусмотреть логирование ответов от серверов (Test-Tab в ApiMonster).