Настройка отображения заказов в CRM

Исходная ситуация

В CRM-систему поступают заказы с одинаковыми данными, что не позволяет видеть разницу между клиентами.

Задача

Необходимо настроить CRM таким образом, чтобы:

• Все поступающие заявки отображались в корректном формате;
• Данные о каждом клиенте (контактная информация, название компании/бренда) были строго индивидуальными;
• Исключить дублирование информации из разных заказов.

Ожидаемый результат

После настройки в CRM каждая заявка будет содержать уникальные поля заказчика и сохранять единый шаблон отображения для удобства обработки.