Цель проекта

Настроить воронку продаж в amoCRM для визового агентства. Ключевое требование: реакция менеджера на новую заявку должна происходить в течение 5 минут. Все документы (договоры, счета) заполняются и отправляются вручную.

Этапы воронки

• Этап 1. Новая заявка - автоматический захват лида из всех источников.
• Этап 2. Консультация - менеджер связывается в течение 5 минут, уточняет детали.
• Этап 3. КП отправлено - отправка коммерческого предложения клиенту.
• Этап 4. Переговоры / Дожим - обсуждение условий, ответы на возражения.
• Этап 5. Принимает решение - автоматическое напоминание через 7 дней, если нет активности. Затем авто-закрытие.
• Этап 6. Счёт и договор - подготовка и отправка финальных документов менеджером.

Дополнительные требования

• Настройка автоматических уведомлений менеджеру при переходе лида между этапами.
• Реализация правила: "Если в этапе "Принимает решение" нет активности 7 дней - отправить напоминание и перевести в закрытые".
• Вся работа с документами (счета, договоры) ведется только вручную интеграция с DDoS-защитой не требуется.

Ожидаемый результат

Готовая работающая воронка в amoCRM, которая позволяет обрабатывать заявки в режиме реального времени и контролировать каждую стадию сделки.